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Häufige Fragen



Preise und Öffnungszeiten

Erwachsene und Kinder ab 3 Jahren: 9.90 €
Kleinkinder bis 3 Jahre: 4,50 €

Feierabend-Tarif ab 17.00 Uhr
Erwachsene und Kinder ab 3 Jahren: 6.50 €
Kleinkinder bis 3 Jahre: 3,50 €

Gruppentarif: 10% Rabatt ab 20 Personen.
Ermäßigung und besondere Angebote für Gruppen

Geburtstage ab 13,90 € p. Person..

Ganzjährig geöffnet: Montag bis Sonntag, auch an allen Feiertagen von 10-19 Uhr
Für angemeldete Schulklassen/Kindergärten auch ab 9.00 Uhr

Sonderöffnungszeiten:

24.12.: geschlossen
25.12.: 15 bis 19 Uhr
31.12.: geschlossen
01.01.: 15 bis 19 Uhr
Ostersonntag: 15 bis 19 Uhr

Sind eigene Speisen und Getränke erlaubt?

Nein, wir führen ein Restaurant mit diversen Speiseangeboten. Bei Buchung eines Partyraumes, kann ein Kuchen mitgebracht werden und zum Zeitpunkt deiner Wahl in einem der freien Geburtstagsräume (Kapazität voraus gesetzt) verzehrt werden. Stressfreier geht es mit unseren Zusatzangeboten: wie wäre es mit leckeren Schokodonuts oder unserem tollen Smartieskuchen? Einfach unter Zusatzleistungen anwählen.

Geburtstagsanmeldung unter www.indoo.de / geburtstag@indoo.de. Auch unangemeldete Geburtstage können noch vor Ort buchen.

Müssen Erwachsene Eintritt zahlen, auch wenn sie nicht spielen wollen?

Ja, unsere Geräte sind ausdrücklich auch für Erwachsene geeignet.

Kann ich meine Kinder allein im Indoo Park lassen?

Ja, ab 7 Jahren besteht die Möglichkeit, Kinder allein im INDOO PARK zu lassen. Dafür ist die Unterzeichnung einer Einverständniserklärung durch die Eltern oder deren Vertreter notwendig.  Der INDOO PARK haftet natürlich dafür, dass die Spielgeräte in technisch einwandfreiem Zustand sind. Die Mitarbeiter des INDOO PARK können aber  die Kinder nicht dauerhaft überwachen..Die Haftung für Fehlverhalten der Kinder verbleibt daher bei den Eltern.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bar, EC-Karte oder Kreditkarten

Welche Bekleidung eignet sich am Besten?

Bequeme Kleidung und Socken, am Besten eignen sich Stoppersocken. Turnschuhe sind nicht notwendig.

Kann ich im Indoo Geburtstag feiern?

Ja, wir haben 6 Partyräume. Einen davon erhalten Sie zur gebuchten Zeit für 45 Min. für das gebuchte Essen. Im Indoo können Sie den ganzen Tag bleiben. Der Raum sollte so gebucht werden, dass die Kinder bereits 1-2 Stunden vor dem Essen gespielt haben. Kosten ab 13,90 €

Für welches Alter ist der Indoo Park?

Von 0 – 99 Jahre und für alle, die Spaß bei uns haben.

Bieten Sie Übernachtungspartys an?

Nur für Gruppen ab 20 Personen. Anfragen an kundenservice@indoo.de.

Wie erreiche ich Sie?

Mit der R10 bis Ahrensburg Gartenholz.

Haben Sie Schliessfächer?

Ja, gegen ein Pfand von 10 € erhalten Sie bei uns einen Schlüssel für ein Schließfach.

Bewahren Sie Fundsachen auf?

Ja, bitte senden Sie eine Anfrage an: kundenservice@indoo.de

Ich habe den Schliessfach-Schlüssel vergessen. Und nun?

Wenn Sie es bis zu 2 Tage nach Ihrem Besuch bemerken, schreiben Sie uns bitte eine email an kundenservice@indoo.de . Nach 2 Tagen ersetzen wir das Schloss und das Pfand verfällt.

Unsere AGB´s

Allgemeine Nutzungsbedingungen des INDOO PARK
1. Die Nutzung der Spielanlage erfolgt auf eigene Gefahr, jedoch mit der Maßgabe, dass die INDOO Spielwerk
Betriebs GmbH & Co. KG (im folgenden INDOO genannt) dafür einsteht, dass sich die gesamte Spielanlage in einwandfreiem
Zustand befindet und sämtliche Verkehrssicherungspflichten eingehalten werden. INDOO und seine
Erfüllungsgehilfen haften für schuldhaftes Verhalten.
2. Die Aufsichtspflicht der Eltern und Begleiter erlischt nicht mit Betreten des INDOO PARK.
Die Eltern und Begleiter der Kinder sind gehalten, die in die Räumlichkeiten des Centers geführten Kinder in der
Weise selbst zu beaufsichtigen, dass der Eintritt von Schäden vermieden wird. Die Eltern/Begleitpersonen sind im
Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für das Handeln der Kinder mitverantwortlich und werden ausdrücklich
gebeten, ihren Aufsichtspflichten nachzukommen.
3. Das INDOO-Personal steht als Aufsichtspersonal an einzelnen Stationen zur Verfügung, ohne dass damit ein
Betreuungsverhältnis begründet wird oder Aufsichtspflichten der Eltern/Begleiter mit Exkulpationswirkung übernommen
werden. Die Aufgabe des INDOO-Hallenpersonals ist es, auf die Einhaltung der Hausordnung zu achten,
sofern sie von einer Verletzung derselben Kenntnis erhalten. Die Benutzer nehmen zur Kenntnis, dass das INDOOHallenpersonal
nicht an allen Spielgeräten zur gleichen Zeit vertreten sein kann, sondern Kontrollrundgänge
unternimmt. Die Anzahl der INDOO-Hallenmitarbeiter wird der jeweiligen Besuchermenge angepasst.
Es ist vorrangig Sache der Eltern und Begleiter, darauf zu achten, dass die Hausordnung im konkreten
Einzelfall eingehalten wird.
4. Anweisungen des INDOO-Personals und der Hallenordnung sind Folge zu leisten. Hinsichtlich der Benutzung
sämtlicher Einrichtungen des Centers gilt der Grundsatz einer pfleglichen und schonenden Behandlung.
5. Bei grobem Verstoß gegen die Hallenordnung oder Anweisungen des Personals können die betreffenden Personen
ohne Rückerstattung des Eintrittsgeldes von der Centerleitung verwiesen werden. Dabei haben regelmäßig das
betreffende Kind und dessen erwachsene Begleitperson das Center zu verlassen.
6. Das Klettern an den Außennetzen sowie auf nur von außen zugänglichen Teilen der Kletterschiffe ist
untersagt. Das Klettern und Liegen auf den Hüpfburg-Dächern, -Wänden, -Brüstungen und Netzen
ist verboten. Das Betreten der Spielanlage für Spielende mit Schuhen ist untersagt; bei der Benutzung sämtlicher
Module des Centers sind die Fü.e mit Socken oder Strümpfen zu bekleiden.
7. Wegen unserer eigenen gastronomischen Angebote ist das Mitbringen von Speisen und Getränken mit Ausnahme
von Babynahrung oder einer Geburtstagstorte in den Partyräumen nicht erwünscht.
8. Zur Sicherheit der eigenen und der anderen Kinder darf kein eigenes Spielzeug mit in das Center gebracht werden;
vor allem ist es strikt untersagt, harte, lose oder spitze Gegenstände mit in die Spielanlage zu nehmen. Das gilt
auch für Erwachsene.
9. Es herrscht Rauchverbot für das gesamte Center – der Kinder zuliebe.
Wir hoffen, dass dieses „kleine Regelwerk“ auf Ihr Verständnis trifft.
INDOO Spielwerk Betriebs GmbH & Co. KG · Ewige Weide 1 · 22926 Ahrensburg · Telefon: 0 41 02 · 20 09 00 · www.indoo.de